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販売業者

リノワ合同会社

代表　沖田加奈子

〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目13番6号　サガミビル 2階

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少人数での運営のため、大変申し訳ございませんが電話対応は行っておりません。
上記メールアドレスまでお問い合わせください。

なお、電話番号はご請求があれば必要に応じて開示いたします。

各商品ページをご確認ください。
なお、キャンペーンやディスカウトコードの使用において、商品ページの販売価格と決済画面の実際のお支払い金額が異なる場合があります。

　※なお予約商品の場合は、商品が入荷され次第最短で発送致します。

当社にて手配後、運送会社による配送

１．返品について

お客様ご都合によるご返品につきましては、当社返品ルールの下、ご返品を承っております。
返品ルールにつきましては、こちらより必ずご確認ください。

なお、セール品など商品ページに「返品不可」と書かれている商品につきましては返品不可となります。

２．交換について

お客様ご都合による交換は承っておりません。
「お客様ご都合によるご返品」のお手続きのうえ、改めてご注文ください。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お買い上げ明細書と違う商品が届いた、お買い上げ明細書の数量と相違があった、お届け当初よりキズや汚れがあった、など当社不備による商品が届いた場合、ご注文内容や状況を確認の上で早急に対応させていただきます。

お手数をお掛けしますが、こちらをご確認いただき、当社までご連絡をお願いいたします。

なお、ご注文日から30日以内にご連絡をお願いいたします。
ご注文日から30日を超えたご連絡の場合は、申し訳ございませんが返品・交換を承れませんので、ご了承ください。

※予約商品につきましては、当社出荷日から30日以内となります。